Politique de Confidentialité d’Ibex Outdoor

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Chez Ibex Outdoor, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos activités. Elle s’applique à tous nos services et interactions avec vous, que ce soit via notre site internet, nos applications, ou tout autre support.

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1. Informations Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

Données fournies directement par vous :

• Identité : nom, prénom, date de naissance.

• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations sur le profil sportif : objectifs, niveau de pratique, préférences.

• Paiements : informations bancaires ou de carte de crédit via des prestataires tiers sécurisés.

Données collectées automatiquement :

• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site.

• Utilisation de nos outils : statistiques d’entraînement, historique des activités enregistrées.

Données de sources tierces :

• Intégrations avec des applications tierces comme Strava ou Garmin (sous réserve de votre consentement).

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2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Fournir nos services : plans d’entraînement personnalisés, suivi des performances.

• Gérer votre compte : authentification, support client.

• Améliorer nos services : analyses statistiques anonymes.

• Marketing : vous envoyer des offres ou des newsletters, uniquement avec votre consentement.

• Conformité légale : respect des obligations réglementaires.

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3. Partage des Données

Nous partageons vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec les entraîneurs : pour personnaliser votre accompagnement.

• Avec des prestataires tiers : pour le paiement, l’analyse des données ou l’hébergement.

• Conformité légale : si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données à des tiers.

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4. Stockage et Protection des Données

Vos données sont stockées de manière sécurisée :

• Localisation des données : Nos serveurs sont situés dans l’UE et conformes au RGPD.

• Mesures de sécurité : cryptage des données, contrôle d’accès, sauvegardes régulières.

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5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour respecter les exigences légales.

• Données de compte : jusqu’à la fermeture de votre compte.

• Données d’entraînement : 5 ans après la fin de votre relation contractuelle.

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6. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.

• Effacement : demander la suppression de vos données.

• Opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :ibexfr@gmail.com.

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7. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour :

• Améliorer votre expérience utilisateur.

• Mesurer la performance de notre site.

• Proposer des contenus personnalisés.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

8. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements dans nos pratiques ou la réglementation. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons via notre site ou par e-mail.

Date de dernière mise à jour : 11/12/2024

 

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :

• Adresse : Ibex Outdoor, 5 rue Enrico Fermi, 63540 Romagnat

• E-mail : ibexfr@gmail.com

• Téléphone : 0695541833

 

Merci de faire confiance à Ibex Outdoor pour votre accompagnement sportif.